Contact Apa Service Giurgiu. Telefon avarii și deranjamente
Contact Apa Service Giurgiu – Avarii și deranjamente. Apa Service S.A. Giurgiu este furnizorul de bază pentru serviciile de apă potabilă și canalizare din județul Giurgiu, având o rețea extinsă pentru a satisface nevoile abonaților locali. Dacă ești abonat al Apa Service Giurgiu, acest ghid îți oferă toate detaliile necesare pentru a contacta compania, a raporta o problemă urgentă, a afla opțiunile de plată, programul casieriilor și tarifele actualizate pentru apă și canalizare.
Datele de Contact Apa Service SA Giurgiu
Apa Service Giurgiu pune la dispoziție multiple canale de comunicare, asigurând acces facil la asistență pentru toți clienții săi. Poți alege oricare dintre opțiunile de mai jos, în funcție de tipul solicitării tale.
Sediul Central Apa Service Giurgiu
Adresa sediului principal este:
- Str. Uzinei nr. 2, Giurgiu
- Telefon Central: 0246/21 22 27, 0246/218 422
- Fax: 0246/215 718
- E-mail: apagiurgiu@yahoo.com, office@apagiurgiu.ro
- Website oficial: www.apagiurgiu.ro
Dispecerat și Reclamații Non-Stop
Dispeceratul Apa Service Giurgiu funcționează 24/7 și este dedicat primirii de sesizări urgente legate de avarii și deranjamente, asigurând intervenții rapide în caz de nevoie.
- Telefon Dispecerat (Non-Stop): 0246/21 22 27 (int. 3), 0731 551 626
- E-mail pentru reclamații: apagiurgiu@yahoo.com, clienti@apagiurgiu.ro
Relații Publice și Comunicare
Dacă ai întrebări legate de activitatea sau proiectele desfășurate de companie, te poți adresa departamentului de relații publice:
- E-mail: relatiipublice@apagiurgiu.ro
- Telefon: 0246/21 22 27 (int. 114)
Cum să Raportezi o Problemă – Reclamații, Avarii și Deranjamente
Pentru situații de urgență sau alte probleme ce necesită intervenții rapide, Apa Service Giurgiu are un dispecerat disponibil non-stop. Echipele tehnice sunt pregătite să evalueze și să rezolve problemele în timp util, în funcție de tipul și gravitatea incidentului.
Pași pentru raportarea unei avarii:
- Descrierea problemei: Atunci când contactezi dispeceratul, oferă cât mai multe detalii despre situație, cum ar fi locația exactă, tipul problemei și simptomele observate.
- Transmiterea unei reclamații detaliate: Poți completa și un formular de reclamație pe care îl poți trimite fie prin e-mail, fie direct la casierii.
- Confirmarea rezolvării: După finalizarea reparațiilor, poți primi o notificare de confirmare de la echipele de intervenție, care, de regulă, finalizează avariile uzuale în 48 de ore și până la 72 de ore pentru cazurile mai complexe.
Tarifele Apa Service Giurgiu – Apă Potabilă și Canalizare
Apa Service S.A. Giurgiu aplică tarife specifice pentru serviciile de alimentare cu apă și canalizare, în conformitate cu reglementările legislative și standardele locale. Tarifele sunt ajustate periodic pentru a reflecta costurile de întreținere și dezvoltare a infrastructurii.
- Tarif Apă Potabilă: 6,48 lei/mc (fără TVA) | 7,06 lei/mc (cu TVA 9%)
- Tarif Canalizare: 8,05 lei/mc (fără TVA) | 8,77 lei/mc (cu TVA 9%)
Modalități de Plată pentru Facturile Apa Service Giurgiu
Apa Service Giurgiu oferă o gamă largă de opțiuni de plată pentru a asigura confort și accesibilitate fiecărui abonat. Iată toate metodele prin care poți achita facturile.
Portalul Apa Service – Plăți Online
Website-ul Apa Service Giurgiu (www.apagiurgiu.ro) pune la dispoziție o platformă de plată online prin care poți achita facturile simplu și rapid, fără să te autentifici.
- Plată fără autentificare: Accesează linkul de plată directă pentru a efectua o plată rapidă fără a fi nevoie să creezi un cont.
Plata prin PayPoint și în Bănci Partenere
Pentru cei care preferă plățile prin rețele locale, Apa Service colaborează cu puncte PayPoint, precum și cu o serie de bănci.
- ATM-uri: disponibile la BCR, BRD, Raiffeisen și Garanti Bank.
- Transfer bancar și debit direct: Poți folosi transferul bancar sau serviciile de direct debit, achitând în conturile BRD sau ale Trezoreriei.
Casierii și POS în Giurgiu
Apa Service Giurgiu dispune de mai multe casierii unde poți achita facturile, fie numerar, fie cu cardul la POS.
- Casieria Piața Centrală: Tel. 0246/218 422; program Luni-Vineri 08:00-17:00 și Sâmbătă 08:00-12:00.
- Casieria Str. Tineretului (P.T. 63): Tel. 0731 551 606; program Luni-Vineri 09:00-17:00.
- Casieria Str. Negru Vodă (P.T. 72): Program Luni-Vineri 09:00-17:00.
Locațiile Sucursalei și Programul de Lucru cu Publicul
Apa Service Giurgiu operează și în alte locații din județ, facilitând accesul abonaților la servicii.
- Sucursala Mihăilești: Calea București nr. 291; program Luni-Vineri 08:00 – 10:00; Dispecerat: 0731 551 622.
- Sucursala Bolintin-Vale: Str. Dimitrie Bolintineanu nr. 10; program Luni-Vineri 08:00-16:00; Tel: 0246/270 679.
Program de lucru la Sediul Central din Giurgiu:
- Luni – Joi: 08:00 – 16:30
- Vineri: 08:00 – 14:00
- Dispecerat Non-Stop: pentru urgențe, disponibil 24/7.
Recomandări pentru Abonați: Cum să Optimizezi Consumului de Apă și Să Beneficiezi de Serviciile Apa Service
Pentru a reduce consumul și costurile și pentru a te bucura de o relație eficientă cu Apa Service, ține cont de aceste sfaturi:
- Economisirea apei: Verifică frecvent instalațiile sanitare, utilizează echipamente eficiente din punct de vedere al consumului de apă și evită risipa.
- Păstrarea evidenței facturilor: E important să ai toate documentele legate de cont pentru o gestionare eficientă a consumului.
- Contactează Serviciul de Relații cu Clienții pentru asistență: Dacă ai întrebări legate de facturare sau alte aspecte, contactează serviciul dedicat pentru a obține informațiile necesare.
Concluzie: Accesibilitate și Suport Continu pentru Abonați
Apa Service Giurgiu își propune să fie un partener de încredere pentru comunitatea locală, oferind servicii de alimentare cu apă și canalizare printr-o abordare profesională și eficientă. Printr-o gamă variată de metode de plată și opțiuni de contact, compania asigură că fiecare abonat beneficiază de suport permanent și de o relație deschisă și eficientă în gestionarea serviciilor oferite.