Contact Libra Internet Bank

0
Contact Libra Internet Bank

Contact Libra Internet Bank. Telefon relatii clienti, card pierdut sau furat. Reclamații și asistență

Contact Libra Internet Bank – Asistenta. Libra Internet Bank se adresează atât persoanelor fizice, cât și celor juridice, oferind soluții bancare flexibile și accesibile printr-o gamă variată de produse financiare și servicii.

Acest articol detaliat vă oferă toate informațiile necesare pentru a înțelege cum să luați legătura cu echipa Libra Internet Bank, fie că aveți nevoie de suport pentru carduri, servicii pentru conturile de internet banking, sau doriți să faceți o sesizare. Vom detalia programele de lucru, opțiunile de contact și avantajele produselor financiare Libra, pentru a facilita accesul la informațiile esențiale.

1. Modalități de Contact cu Libra Internet Bank

Libra Internet Bank vă oferă mai multe opțiuni prin care puteți intra în contact cu echipa lor pentru a primi asistență sau a adresa întrebări.

publicitate

Call Center

  • Număr Call Center: +4 021 208 80 88
  • Program Call Center:
    • Luni – Vineri: 08:00 – 22:00
    • Sâmbătă – Duminică: 08:00 – 20:00
    • Zile Libere: 25 decembrie, 1 ianuarie, prima zi de Paște
  • Apelabil din orice rețea, tariful este calculat conform operatorului.

Urgențe Carduri

Pentru blocarea cardurilor în caz de urgență, serviciul este disponibil non-stop:

  • Număr Urgență Carduri: +4 021 2 026 999
  • Tarif: Normal, apelabil din rețeaua Telekom

Contacte Generale

Pentru alte solicitări și întrebări generale, puteți folosi adresa centrală de contact:

  • Email Suport General: info@librabank.ro
  • Email Reclamații: reclamatii@librabank.ro
  • Email Suport Internet Banking: ib@librabank.ro
  • Fax: +4 021 230 65 65

Adrese Speciale

Pentru diverse solicitări administrative, puteți utiliza adresele de e-mail specifice:

publicitate
  • Popriri: tertpoprit@librabank.ro
  • Insolvențe: insolvente@librabank.ro

Datele de Identificare ale Băncii

Libra Internet Bank își desfășoară activitatea de la sediul central din București:

  • Sediu Central: Phoenix Tower, Șos. Calea Vitan, Nr. 6-6A, Sector 3, București
  • Cod SWIFT: BRELROBUXXX

2. Comandarea Cardurilor pentru Persoane Fizice și Juridice

Libra Internet Bank oferă o gamă variată de carduri, atât de debit, cât și de credit, care pot fi personalizate pentru nevoile financiare ale clienților. Cardurile pot fi comandate fie prin aplicația de mobile banking, fie online, fie prin intermediul unei sucursale fizice.

Carduri de Debit pentru Persoane Fizice

Libra Internet Bank pune la dispoziție trei tipuri de carduri de debit, fiecare destinat unui profil diferit de utilizator:

publicitate
  • Cardul Avanpost FREE: Un card fără comision de administrare, ideal pentru utilizări zilnice, care permite accesul la reduceri în Avanposturi.
  • Cardul Avanpost GOLD: Oferă acces premium la facilități precum Business Lounge în aeroporturi și include o asigurare de călătorie.
  • Cardul Avanpost Junior: O opțiune pentru minori, emis pe contul părintelui, ce poate fi folosit de copii sub 18 ani.

Carduri de Credit pentru Persoane Fizice

Cardul de credit oferit de Libra Internet Bank aduce avantaje multiple, inclusiv reduceri și acces gratuit în anumite Business Lounge-uri din România și din străinătate.

Pentru a comanda cardurile:

  • Dacă sunteți client existent: Comanda se poate efectua din aplicația de mobile banking, în internet banking sau prin vizitarea unei sucursale.
  • Pentru clienți noi: Aplicația se poate completa online sau într-o sucursală Libra, urmând să fiți contactat de un reprezentant pentru finalizarea procedurii.

Carduri pentru Persoane Juridice

Cardurile de business sunt special concepute pentru a simplifica gestionarea cheltuielilor și a tranzacțiilor de afaceri:

publicitate
  • Visa Business Standard: Facilitează plățile și gestionează simplu cheltuielile de afaceri.
  • Visa Business Gold: Un card premium cu avantaje specifice pentru afaceri.

Cardurile de business pot fi comandate fie în sucursală, fie online, prin aplicația de internet sau mobile banking.

Iti recomandam sa afli mai multe despre programare online Banca Transilvania pentru eficientizarea timpului de asteptare la ghiseu.

3. Avantajele și Beneficiile Specifice Cardurilor de la Libra Internet Bank

Libra Internet Bank oferă carduri adaptate nevoilor moderne, cu numeroase beneficii și avantaje care pot optimiza atât cheltuielile zilnice, cât și cele de afaceri.

Avantajele Cardului Avanpost GOLD

  • Acces Gratuit în Business Lounge: Aeroporturi din Otopeni, Viena, Cluj, Timișoara și Sibiu.
  • Asigurare de Călătorie: Acoperă întreaga familie, cu condiția unei plăți efectuate în ultimele 30 de zile.
  • Aplicație Libra Journey: Posibilitatea de a transfera bani între conturi Libra și alte carduri, de a împărți cheltuieli și de a gestiona toate operațiunile financiar într-un singur loc.
  • Retrageri fără Comision: Trei retrageri gratuite lunar de la orice bancomat din România și din lume.

Avantajele Cardului de Credit

Cardul de credit Libra Internet Bank este ideal pentru clienții care călătoresc frecvent și au nevoie de flexibilitate:

  • Reduceri MasterCard Premium: Cardul include acces la programul de reduceri MasterCard Premium.
  • Acces Lounge Aeroportuar: Inclusiv Otopeni, Viena, Cluj, Timișoara, Sibiu.
  • Administrare Completă prin Aplicația de Mobile Banking: Activare/blocare card, schimbare PIN, modificare limite de tranzacționare și alte funcții pentru control sporit.
  • Perioadă de Grație de până la 56 de Zile: Pentru cumpărături, clientul are o perioadă de grație extinsă, oferindu-i flexibilitate financiară.

4. Politica de Returnare și Livrare a Cardurilor

Libra Internet Bank facilitează achiziționarea și livrarea cardurilor prin intermediul sucursalelor, al aplicației mobile și al unui proces simplificat de comandă online. Clienții beneficiază de livrare gratuită pentru cardurile comandate și pot renunța oricând la acestea direct din aplicație, fără a fi nevoie să viziteze o sucursală fizică.

5. Servicii Complementare pentru Persoane Fizice și Juridice

Libra Internet Bank pune la dispoziție clienților săi un pachet variat de servicii complementare, de la deschiderea conturilor și gestionarea tranzacțiilor, până la programe speciale pentru persoane fizice și juridice.

Aplicația Libra Journey

Aplicația Libra Journey a fost concepută pentru a centraliza toate operațiunile bancare într-un singur loc:

  • Transferuri Instant Gratuite între carduri înrolate.
  • Split Bill: Împarte cheltuielile rapid și eficient.
  • Gestionare Simplă: Include funcții de activare/blocare carduri, schimbare PIN și verificare sold.

Gestionarea Popririlor și Procedurilor de Insolvență

Libra Internet Bank oferă soluții rapide pentru situațiile de popriri și insolvențe, prin intermediul adreselor dedicate:

  • Popriri: tertpoprit@librabank.ro
  • Insolvențe: insolvente@librabank.ro

6. Deschiderea și Administrarea Conturilor de Business

Pentru persoanele juridice, Libra Internet Bank oferă posibilitatea deschiderii conturilor de business, gestionate în mod simplificat prin aplicația de internet banking. Acest tip de cont este conceput pentru a ușura gestionarea tranzacțiilor frecvente și pentru a optimiza operațiunile financiare ale firmelor.

Avantaje Conturi de Business:

  • Simplificarea tranzacțiilor și a plăților de afaceri.
  • Administrarea facilă a cardurilor de business și a limitelor de tranzacționare.

7. Acces la Consultanță Financiară și Asistență Personalizată

Pentru a veni în întâmpinarea nevoilor specifice, Libra Internet Bank oferă consultanță personalizată pentru persoanele fizice și juridice. Echipa de suport este la dispoziția clienților prin intermediul call center-ului sau al adreselor de contact pentru a răspunde la întrebări și a oferi soluții adaptate.

Concluzie despre modalități de Contact Libra Internet Bank

Libra Internet Bank se distinge prin gama variată de carduri și servicii dedicate atât persoanelor fizice, cât și celor juridice. Cu acces la multiple beneficii premium, o aplicație de mobile banking intuitivă și un sistem flexibil de suport pentru clienți, Libra Internet Bank își propune să ofere o experiență bancară modernă, accesibilă și eficientă

Notă: Toate informațiile din cadrul articolui de mai sus sunt atent verificate și actualizate in mod periodic pentru a ne asigura de corectitudinea și relevanța datelor.

Articolul precedentContact Meli Melo
Articolul următorContact Huawei România
Despre autor
Marian Milea este redactor și editor la ContactDeranjamente.ro, o platformă dedicată centralizării informațiilor esențiale despre metodele de contact și serviciile oferite de companii, instituții publice și companii din România. Cu o pasiune pentru claritate și utilitate, Marian aduce în articolele sale o abordare practică, menită să ajute utilizatorii să găsească rapid soluții pentru reclamații, sesizări, raportarea deranjamentelor sau rezolvarea avariilor. Cu peste un deceniu de experiență în redactare informativă, Marian se concentrează pe oferirea de conținut bine documentat, accesibil și mereu actualizat, adaptat nevoilor fiecărui cititor.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.