Contact Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița

0
Contact Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița. Reclamatii

Contact Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița – Ghid pentru Avarii, Reclamații și Asistență

Contact Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița – Telefon avarii si reclamatii. Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița (CATD) este furnizorul principal de apă potabilă și servicii de canalizare pentru locuitorii județului Dâmbovița. Având o rețea bine dezvoltată de infrastructură și o echipă de specialiști dedicați, CATD gestionează alimentarea cu apă, serviciile de canalizare și epurarea apelor reziduale, asigurând astfel servicii de înaltă calitate pentru comunitatea locală.

Acest articol prezintă toate detaliile necesare pentru contactarea CATD în caz de avarii, deranjamente, reclamații sau solicitări de informații și detaliază opțiunile disponibile pentru fiecare tip de solicitare.

Cum Poți Contacta Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița pentru Avarii și Reclamații

Pentru a veni în întâmpinarea clienților, CATD pune la dispoziție un Call Center și un dispecerat non-stop, destinat raportării avariilor, reclamațiilor sau oricăror deranjamente în furnizarea serviciilor:

publicitate
  • Call Center / Dispecerat
    • Telefon: 004 0311303535 – pentru orice problemă de urgență, sesizare de avarii și reclamății.
    • Fax: 004 0245611774
    • Email general: secretariat@catd.ro

Contact Direct cu Conducerea CATD

Pentru solicitări ce necesită contact direct cu directorii și managerii CATD, iată detaliile de contact corespunzătoare fiecărui departament:

  • Director General (Provizoriu): Jr. Neculaescu Ionuț-Sergiu
    • Email: secretariat@catd.ro
  • Director Tehnic și de Producție: Ing. Dumitru Valentin
    • Email: secretariat@catd.ro
  • Manager Dezvoltare: Ing. Tudor Cosmin Emilian
    • Email: secretariat@catd.ro
  • Purtător de Cuvânt: Ec. Mădălina Cristea
    • Telefon: 004 0245614403 (int. 121)
    • Email: massmedia@catd.ro

Rețele Locale și Puncte de Suport în Județul Dâmbovița

CATD dispune de secții locale în mai multe orașe din județ, ceea ce facilitează accesul rapid al locuitorilor la suportul tehnic și administrativ. Fiecare secție oferă servicii de asistență și detalii de contact specifice:

  • Secția Titu
    • Adresă: Str. Gării, Bl. B3/A, nr. 30
    • Telefon: 004 0245652236
    • Email: sectiatitu@catd.ro
  • Secția Găești
    • Adresă: Str. Nicolae Titulescu, nr. 23A
    • Telefon: 004 0728842634
    • Email: sectiagaesti@catd.ro
  • Secția Pucioasa
    • Adresă: Bd. Republicii, nr. 1
    • Telefon: 004 0720045883
    • Email: sectianord@catd.ro
  • Secția Fieni
    • Adresă: Str. Ing. Aurel Rainu, nr. 67
    • Telefon: 004 0345131023
    • Email: sectiafieni@catd.ro
  • Secția Moreni
    • Adresă: Str. Ana Ipătescu, Bl. A4/C, parter
    • Telefon: 004 0245665505
    • Email: sectiamoreni@catd.ro

Programul de Lucru și Relațiile cu Clienții CATD

Pentru a răspunde eficient solicitărilor clienților, CATD are un program de lucru structurat în toate centrele operaționale, astfel încât fiecare client să aibă acces rapid la serviciile de asistență:

publicitate
  • Târgoviște
    • Program de lucru: Luni – Vineri, 08:00 – 16:00
    • Casierie Centrală: Luni – Vineri, 08:00 – 15:30 (închis în weekend)
    • Relații cu clienții: Luni – Vineri, 08:30 – 16:00
    • Serviciul Tehnic:
      • Luni, Miercuri, Vineri – 08:00 – 12:00
      • Marți, Joi – 12:00 – 15:00
  • Pucioasa
    • Casierie: Luni – Vineri, 08:00 – 15:45
    • Relații cu clienții: Luni – Vineri, 08:00 – 12:00
  • Fieni
    • Casierie și relații cu clienții: Luni – Vineri, 08:00 – 15:45

Transmiterea Indexului de Consum la Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița

Pentru a asigura o facturare corectă și actualizată, CATD a pus la dispoziția clienților opțiuni variate de transmitere a indexului de consum, disponibile prin e-mail, telefon sau prin portalul online. Transmiterea indexului este permisă în anumite perioade ale lunii, după cum urmează:

  • Târgoviște: 1 – 12 ale lunii
    • Email: clienti.targoviste@catd.ro
    • Telefon: 0311303535 (Call Center)
  • Titu: 10 – 22 ale lunii
    • Email: clienti.titu@catd.ro
    • Telefon: 0311303535 (Call Center)
  • Găești: 10 – 20 ale lunii
    • Email: clienti.gaesti@catd.ro
    • Telefon: 0311303535 (Call Center)
  • Pucioasa: 10 – 15 ale lunii
    • Email: clienti.pucioasa@catd.ro
    • Telefon: 0311303535 (Call Center)
  • Fieni: 15 – 20 ale lunii
    • Email: clienti.fieni@catd.ro
    • Telefon: 0311303535 (Call Center)
  • Moreni: 10 – 20 ale lunii
    • Email: clienti.moreni@catd.ro
    • Telefon: 0311303535 (Call Center)

La transmiterea indexului, este necesar să fie furnizate următoarele informații:

  • Cod client
  • Nume și prenume (conform facturii)
  • Adresa completă
  • Indexul anterior și indexul nou

Programul de Audiențe cu Directorul General și în Centrele Operaționale CATD

Pentru întrebări specifice sau solicitări mai complexe, CATD oferă program de audiențe în care cetățenii pot discuta direct cu reprezentanții de conducere ai companiei:

publicitate
  • Director General: Marți, între orele 10:00 – 12:00

Centre Operaționale:

  • Pucioasa: Joi, între orele 15:00 – 16:00
  • Fieni: Joi, între orele 08:30 – 10:30
  • Moreni: Luni, între orele 12:00 – 13:00
  • Găești: Luni, între orele 14:00 – 16:00
  • Titu: Luni, între orele 13:00 – 15:00

Tarifele pentru Serviciile de Alimentare cu Apă și Canalizare

CATD aplică tarife standard pentru serviciile de alimentare cu apă și canalizare, actualizate conform reglementărilor și transparente pentru fiecare client:

  • Apă Potabilă (produsă, transportată și distribuită): 6,50 lei/mc (fără TVA)
  • Canalizare – Epurare: 6,65 lei/mc (fără TVA)

Aceste tarife sunt aplicate uniform pe întregul județ, pentru a asigura echitate între toți consumatorii din rețeaua CATD.

publicitate

Afla cum poti anunta avarii si deranjamente pentru furnizarea de apa: Contact Compania de Apă Oltenia

Concluzie – Modalități de Contact pentru Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița

Compania de Apă Târgoviște-Dâmbovița oferă clienților săi un sistem de suport bine organizat, disponibil printr-o varietate de canale de contact și secții locale în județul Dâmbovița. Indiferent dacă este vorba de raportarea unei avarii, transmiterea indexului sau solicitarea de informații generale, CATD își arată angajamentul față de calitate și transparență, oferind clienților săi acces facil și rapid la servicii esențiale.

Notă: Toate informațiile din cadrul articolui de mai sus sunt atent verificate și actualizate in mod periodic pentru a ne asigura de corectitudinea și relevanța datelor.

Articolul precedentContact Gospodărie Comunală Sfântu Gheorghe
Articolul următorContact Compania de Apă Oltenia
Despre autor
Marian Milea este redactor și editor la ContactDeranjamente.ro, o platformă dedicată centralizării informațiilor esențiale despre metodele de contact și serviciile oferite de companii, instituții publice și companii din România. Cu o pasiune pentru claritate și utilitate, Marian aduce în articolele sale o abordare practică, menită să ajute utilizatorii să găsească rapid soluții pentru reclamații, sesizări, raportarea deranjamentelor sau rezolvarea avariilor. Cu peste un deceniu de experiență în redactare informativă, Marian se concentrează pe oferirea de conținut bine documentat, accesibil și mereu actualizat, adaptat nevoilor fiecărui cititor.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.