Contact ApaVil – Valcea. Reclamatii, Deranjamente și Avarii
Contact ApaVil – Valcea. Reclamatii. ApaVil Vâlcea este alături de comunitatea din județul Vâlcea, oferind servicii esențiale de apă potabilă și canalizare și asigurând un sprijin prompt în caz de defecțiuni sau avarii. Cu o echipă dedicată și o structură de suport disponibilă non-stop, ApaVil este mereu pregătită să intervină pentru a menține funcționarea optimă a rețelelor. Află aici tot ce trebuie să știi despre contactele utile, programul de lucru, modalitățile de raportare a avariilor și cum poți obține ajutor rapid.
Dispeceratul Non-Stop – Ajutor la Îndemână, Oricând Ai Nevoie
Pentru situațiile de urgență, ApaVil Vâlcea pune la dispoziție un Dispecerat Non-Stop, care funcționează 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Aici poți raporta orice avarie sau problemă legată de rețelele de apă și canalizare, iar echipa va organiza rapid intervenția necesară.
- Telefon Dispecerat Non-Stop: 0350 802 160
- Email pentru raportări: dispecerat@apavil.ro
Indiferent de ora, dispeceratul ApaVil preia sesizările pentru a asigura un răspuns rapid și eficient. Fiecare sesizare este înregistrată și monitorizată până la rezolvarea completă a problemei.
Suport pentru Diverse Servicii – De la Relații cu Publicul la Facturare
ApaVil Vâlcea a creat canale de comunicare dedicate pentru diversele nevoi ale utilizatorilor săi, fie că este vorba de întrebări generale, contracte, facturare sau relații publice. Iată cum poți lua legătura cu fiecare departament în parte:
- Relații cu Publicul:
- Telefon: 0350 802 161, interior 29
- Adresă: Str. Carol I, nr. 3-5, Vâlcea
- Program: Luni – Joi: 07:30 – 15:30; Vineri: 07:30 – 13:00
- Secretariat:
- Telefon: 0350 802 161, interior 13
- Fax: 0250 738 903
- Email: apavil@apavil.ro
- Comunicații și Mass-Media:
- Telefon: 0350 802 161, interior 36
- Email: comunicare@apavil.ro
- Facturare:
- Telefon: 0350 419 526, interioare 210, 201, 204, 207
- Email: facturare@apavil.ro
- Contracte:
- Telefon: 0350 802 161, interioare 37, 38, 39
- Email: contractare@apavil.ro
Programul Casieriilor – Plăți Simplificate pentru Facturi
ApaVil vine în sprijinul clienților săi cu casierii deschise conform unui program accesibil, permițându-le să achite facturile pentru serviciile de apă și canalizare:
- Casieria Str. Carol I, nr. 3-5
- Luni – Joi: 07:15 – 16:30
- Vineri: 07:15 – 14:00
- Casieria Str. Dacia, nr. 4
- Luni – Joi: 07:15 – 14:30
- Vineri: 07:15 – 12:15
Pentru confortul clienților, ApaVil oferă și opțiuni de plată online și prin transfer bancar, facilitând astfel achitarea facturilor într-un mod rapid și ușor.
Audiențele – Discuții Directe cu Directorul General
Dacă dorești să discuți probleme importante direct cu conducerea ApaVil, ai la dispoziție un program săptămânal de audiențe cu Directorul General, inginerul Ion Florescu. Aceste întâlniri oferă oportunitatea de a adresa întrebări, sugestii sau reclamații.
- Program Audiențe: Miercuri, între orele 07:00 și 09:00
- Programare: Poți să te programezi telefonic la 0350 802 161, interior 28, prin e-mail la comunicare@apavil.ro sau direct la Registratura ApaVil.
Laboratorul de Metrologie – Verificări și Reparații Apometre
Pentru a asigura acuratețea măsurării consumului de apă, ApaVil oferă servicii prin Laboratorul său de Metrologie, unde clienții pot solicita verificări sau reparații pentru apometre.
- Telefon pentru verificare apometre: 0350 408 805
- Telefon pentru montare și reparații apometre: 0350 806 985
Laboratorul ApaVil este autorizat de Biroul Român de Metrologie Legală, garantând standarde înalte de calitate pentru măsurători corecte și precise.
Tipuri de Contracte și Documente Necesare
ApaVil Vâlcea oferă diferite tipuri de contracte adaptate nevoilor fiecărui abonat, fie că este vorba de agenți economici, asociații de proprietari sau persoane fizice. Clienții pot solicita contracte pentru servicii de apă potabilă, canalizare sau vidanjare, fiecare cu setul specific de documente necesare.
- Documente necesare:
- Cerere tip
- Certificat de înregistrare fiscală (pentru agenți economici)
Cum Să Trimiți O Sesizare Către ApaVil
Dacă ai nevoie să raportezi o defecțiune sau vrei să depui o reclamație, poți folosi Dispeceratul Non-Stop, disponibil la numărul 0350 802 160, sau adresa de e-mail dispecerat@apavil.ro. Prin aceste canale, raportările tale ajung direct la echipele de intervenție, care vor soluționa problema cât mai rapid posibil.
Tarife pentru Serviciile ApaVil Vâlcea
ApaVil Vâlcea practică tarife transparente și accesibile pentru serviciile de apă și canalizare, conforme cu reglementările în vigoare.
| Produs/Serviciu | Tarif Fără TVA | Tarif cu TVA (9%) |
|---|---|---|
| Apă Potabilă | 4,99 RON | 5,44 RON |
| Canalizare-Epurare | 5,24 RON | 5,71 RON |
Aceste tarife reflectă angajamentul ApaVil de a furniza servicii de calitate la prețuri rezonabile.
Descopera cum poti anunta o avarie la AquaTim Timisoara pentru furnizarea de apa potabila.
Concluzie despre Contact ApaVil – Valcea. Reclamatii.
ApaVil Vâlcea este mai mult decât un furnizor de servicii – este un partener de încredere al comunității din județul Vâlcea. Cu o gamă variată de canale de contact, suport tehnic disponibil non-stop și opțiuni flexibile de plată, ApaVil răspunde nevoilor utilizatorilor săi cu promptitudine și profesionalism. Fie că ai nevoie să raportezi o avarie, să clarifici o factură sau să discuți direct cu echipa de conducere, ApaVil Vâlcea este aici să te ajute la fiecare pas. Contact ApaVil – Valcea. Reclamatii.